Les conversations courageuses

Il s’avère que les conversations courageuses ne sont pas seulement un défi culturel ou hiérarchique, mais qu’elles déclenchent également une réaction de menace très forte chez beaucoup d’entre nous, même aux niveaux les plus élevés. De nombreuses personnes avec lesquelles nous avons travaillé comprennent, et même aiment, le concept de conversations courageuses. Mais ils sont terrifiés par leurs implications. Le résultat est qu’ils les évitent souvent. Il existe des changements d’état d’esprit très clairs qui peuvent vous aider à renverser cette situation. Cependant, nous les appelons des conversations courageuses parce qu’elles ne sont pas faciles. Elles ne seront jamais faciles. Je ne connais personne qui se lance allègrement dans une conversation courageuse.  Il se peut que vous ayez les mains moites, que votre cœur batte plus vite, que vous ayez l’estomac noué ou que vous ayez envie de vomir rien qu’à l’idée de cette conversation. Comprendre que cette réaction biologique est normale, c’est vaincre le premier obstacle.